WhatsApp-Anrufe beheben: So lösen Sie Probleme mit Audio- und Videoanrufen
Haben Sie Probleme mit Audio- oder Videoanrufen in WhatsApp? Keine Sorge, dieser Artikel hilft Ihnen, diese zu beheben! Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können:
Verbindungsprobleme:
- Gerät neu starten: Schalten Sie Ihr Telefon 30 Sekunden lang aus und starten Sie es dann neu.
- WhatsApp erzwingen: Öffnen Sie die App-Einstellungen, suchen Sie nach WhatsApp und erzwingen Sie den Stopp der App. Öffnen Sie dann WhatsApp erneut.
- Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Wi-Fi- oder mobile Datenverbindung stabil ist.
- Internetverbindung wechseln: Wenn Sie Wi-Fi verwenden, versuchen Sie, zu mobilen Daten zu wechseln oder umgekehrt.
Geräteprobleme:
- WhatsApp aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass WhatsApp auf die neueste Version aktualisiert ist.
- Betriebssystem überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem und Ihr Gerät von WhatsApp unterstützt werden.
- Berechtigungen zurücksetzen: Deaktivieren und aktivieren Sie die Zugriffsberechtigungen für WhatsApp in den Geräteeinstellungen.
- Audiogerät überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon und die Lautsprecher Ihres Geräts ordnungsgemäß funktionieren. Sie können die Audioeinstellungen auf Ihrem Gerät konfigurieren, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert.
- Verwenden anderer Audiogeräte vermeiden: Stellen Sie sicher, dass keine anderen Apps Ihr Mikrofon oder Audiogerät verwenden. Verwenden Sie während eines Anrufs kein virtuelles Audiogerät.
Weitere Probleme:
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie möglicherweise die Meldung „Kontakt ist nicht erreichbar“ sehen oder der Anruf abgebrochen wird:
- Ihr Kontakt hat möglicherweise Probleme mit seinem Gerät.
- Ihr Kontakt hat Sie möglicherweise blockiert.
- Ihr Kontakt hat den Fokusmodus oder Nicht stören aktiviert.
- Ihr Kontakt hat keine Internetverbindung.
Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Routers und Ihre Firewall-Konfiguration. Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen WhatsApp-Anrufe über UDP und TCP-Ports 3478, 3480 und 3484 zulassen. Möglicherweise müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Netzwerkadministrator wenden, um Hilfe zu erhalten.
Lösungen für Kontakte:
- Alle oben genannten allgemeinen Schritte ausprobieren: Bitten Sie Ihren Kontakt, alle oben genannten Lösungen zu versuchen.
- Blockierung aufheben: Wenn Ihr Kontakt Sie blockiert hat, bitten Sie ihn, die Blockierung aufzuheben.
- Fokusmodus und Nicht stören überprüfen: Bitten Sie Ihren Kontakt, sicherzustellen, dass der Fokusmodus oder Nicht stören auf seinem Gerät eingehende Anrufe zulässt.
Wie kann ich WhatsApp-Anrufe auf Android beheben?
Dieser Artikel behandelt die häufigsten Probleme mit WhatsApp-Anrufen auf Android und bietet Lösungen zur Fehlerbehebung.
Welche Probleme können bei WhatsApp-Anrufen auftreten?
Mögliche Probleme mit WhatsApp-Anrufen umfassen Audio- oder Videoanrufe, die nicht funktionieren, oder die Meldung "Kontakt ist nicht erreichbar".
Was sollte ich zuerst tun, wenn WhatsApp-Anrufe nicht funktionieren?
Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Wie behebe ich Probleme mit der Internetverbindung bei WhatsApp-Anrufen?
Stellen Sie sicher, dass Ihre Wi-Fi- oder mobile Datenverbindung stabil ist. Versuchen Sie, zwischen Wi-Fi und mobilen Daten zu wechseln.
Welche Geräteprobleme können zu Problemen mit WhatsApp-Anrufen führen?
WhatsApp-Anrufe können durch veraltete Versionen der App, fehlende Berechtigungen oder ein nicht unterstütztes Betriebssystem beeinträchtigt werden.
Warum kann ich einen Kontakt auf WhatsApp nicht erreichen?
Der Kontakt hat möglicherweise Probleme mit seinem Gerät, hat Sie blockiert oder den Fokusmodus oder Nicht stören aktiviert.
Hilfreiche Ratschläge für die Behebung von Problemen mit WhatsApp-Anrufen
Mit diesen Tipps sollten Sie in der Lage sein, die meisten Probleme mit WhatsApp-Anrufen auf Ihrem Android-Gerät zu beheben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an den WhatsApp-Support oder suchen Sie nach weiteren Anleitungen im Internet.